← Inicio

Política de privacidad

Última actualización: septiembre 2026

Responsable del tratamiento

Identidad: Erika Ayerbe Vila

Correo electrónico: eramosunavezanayerika@gmail.com

Sitio web: eramosunavez.com

¿Qué datos recogemos?

Al realizar un pedido

Nombre completo, dirección de envío, correo electrónico e importe del pedido. El pago lo gestiona Stripe de forma segura — no almacenamos datos de tarjeta.

Al suscribirte a la newsletter

Únicamente tu dirección de correo electrónico.

Al contactar con nosotras

Los datos que nos facilites en el formulario de contacto (nombre y correo electrónico).

¿Para qué usamos tus datos?

  • Gestionar y enviar tu pedido.
  • Enviarte el email de confirmación de compra y, cuando esté listo, el de seguimiento del envío.
  • Enviarte nuestra newsletter si te has suscrito (puedes darte de baja en cualquier momento escribiéndonos a eramosunavezanayerika@gmail.com).
  • Responder a tus consultas o mensajes.

Base legal

El tratamiento de los datos de pedidos se basa en la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD). La newsletter se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

¿Con quién compartimos tus datos?

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio:

  • Stripe — pasarela de pago segura (Stripe, Inc.).
  • Resend — plataforma de envío de emails transaccionales.
  • Supabase — base de datos donde guardamos los emails de la newsletter.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Los datos de pedidos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales (mínimo 5 años para documentación contable). Los emails de newsletter se eliminan si nos pides la baja.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, y a la portabilidad. Para ejercerlos escríbenos a:

eramosunavezanayerika@gmail.com

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).