Envíos y devoluciones
Última actualización: septiembre 2026
Envíos
💶 Coste de envío
- Pedidos hasta 49,99 €: 4,90 €
- Pedidos desde 50,00 €: Envío GRATIS
🕐 Plazos de entrega
El producto actual (Calendario 2027) es una preventa. Al confirmar el pedido quedas apuntado en la lista; recibirás el calendario una vez finalizada la producción, en un plazo aproximado de un mes. Te mantendremos informado del proceso a través de nuestras redes sociales.
Para futuros productos, el plazo de entrega dependerá del transportista una vez despachado el pedido (estimado 2–5 días laborables en territorio nacional).
🌍 Destinos
Por el momento solo enviamos a España peninsular e Islas Baleares. Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla o internacional, contáctanos antes de realizar el pedido.
Devoluciones y desistimiento
De acuerdo con la Directiva europea 2011/83/UE y el Real Decreto Legislativo 1/2007, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de indicar el motivo.
¿Cómo ejercer el derecho de desistimiento?
- Escríbenos a somostarraka@gmail.com indicando tu nombre y número de pedido.
- El producto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original.
- Los gastos de devolución corren por cuenta del comprador, salvo que el producto esté defectuoso.
- Una vez recibido el artículo y verificado su estado, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días.
Producto defectuoso o error en el pedido
Si recibes un producto dañado o diferente al pedido, contáctanos en el plazo de 48 horas desde la recepción adjuntando fotografías. En ese caso, el envío de reposición corre por nuestra cuenta.
Contacto para envíos
somostarraka@gmail.com · Respuesta habitual en 24–48h laborables.